18-09-2020
La Agencia Espacial Americana NASA, ha firmado un contrato con Airbus Helicopters por el que se proporcionará todo el espectro de necesidades de apoyo para la flota de tres helicópteros H135 de la NASA, que comenzarán a entregarse a finales de este mes de septiembre.
El contrato firmado inicialmente cubre dos años con la opción de extenderse hasta 10 años y tiene un importe de 15 millones de dólares con disponibilidad completa de la solución HCare Infinite de Airbus.
Airbus asegurará la disponibilidad operacional gestionando todo el mantenimiento programado y no programado de la NASA, así como las piezas de repuesto. Además, Airbus será responsable de las operaciones de vuelo de los helicópteros al estacionar dos pilotos, dos mecánicos y un gerente de programa en el Centro Espacial Kennedy (KSC) de la NASA en Florida.
David Ramsey, Jefe de Operaciones de Vuelo del Centro Espacial Kennedy de la NASA, ha dicho «Con este nuevo contrato HCare, la NASA confía en la experiencia de los fabricantes de Airbus para la gestión integral de todas las necesidades de apoyo y servicio. La experiencia y los conocimientos del fabricante proporcionarán apoyo a medida que la NASA realice la transición de una flota de aviones envejecidos al avanzado helicóptero H135. El nivel de experiencia de la OEM asegurará que la transición de las aeronaves sea un proceso suave y seguro y permitirá que las Operaciones de Vuelo del KSC centren nuestra atención en el apoyo a aquellos Programas y Socios de la NASA que están avanzando en la ciencia, la tecnología, la aeronáutica y la exploración espacial».
La NASA operará su nueva flota de helicópteros H135, adquiridos como parte de una iniciativa de renovación de la flota, en Cabo Cañaveral para una variedad de misiones que incluyen la seguridad en torno a los lanzamientos de cohetes, los servicios médicos de emergencia y el transporte de personal calificado.
HCare Infinite es el nivel más completo de asistencia al cliente de Airbus y requiere que la compañía garantice la disponibilidad operacional completa de la flota del cliente, incluyendo el mantenimiento, la asistencia técnica y el suministro de piezas de repuesto, herramientas y consumibles. La gama de servicios de gestión de material de HCare de Airbus Helicopters comienza con Easy (servicios de catálogo a petición) y Smart (cuatro opciones por hora), antes de ir aumentando progresivamente hasta llegar a Infinite (compromisos de disponibilidad total).
Anthony Baker, vicepresidente de Apoyo y Servicios al Cliente de Airbus Helicopters, Inc, ha dicho «El éxito de nuestros clientes radica en su capacidad para garantizar que las aeronaves estén listas para despegar en el segundo momento en que las necesitan, y nuestras soluciones de apoyo HCare ofrecen la garantía de que nos hemos ocupado de todo para asegurar la disponibilidad total de su flota. Todo nuestro equipo está muy orgulloso de apoyar el futuro de la exploración espacial, proporcionando tanto nuevos helicópteros como servicios de apoyo completos a la NASA».
