Copa Airlines presenta ConnectMiles, su nuevo Programa de Lealtad

COPA AIRLINES. 18-03-2015.

conncetmiles

  • A partir de julio 2015 ConnectMiles permitirá a sus miembros acumular millas por distancia volada y disfrutar de todos los beneficios que se esperan de un programa de lealtad.
  • ConnectMiles brindará conectividad global permitiéndole a sus miembros acumular, redimir y recibir beneficios en más1.300 destinos de la red de Star Alliance.
  • ConnectMiles será la mejor forma de conectar con Copa Airlines y ofrecerá beneficios y promociones exclusivas a los miembros del programa
ConnectMiles Group
Foto Equipo ConnectMiles: Rodrigo Celis, Gerente de Operaciones ConnectMiles, Russ Hinckley, Vicepresidente de la División de Lealtad, Pedro Heilbron, Presidente Ejecutivo de Copa Airlines, Valeria Maduro Maestra de Ceremonia Jennifer Janson, Gerente Senior de Mercadeo de ConnectMiles, Ricardo Sotelo, Director del Programa de Lealtad, Diana Mizrachi, Directora de Experiencia al Cliente Gustavo Vargas, Gerente de Comunicaciones de Copa Airlines Diego Morales, Gerente de Producto y Redención de ConnectMiles, Daniel Herrero, Gerente de Fidelización de ConnectMiles, Jarrett Vaucher, Gerente de Análisis ConnectMiles.

Panamá, 18 de marzo de 2015. Copa Airlines subsidiaria de Copa Holdings, S.A., {NYSE: CPA} miembro de la red global de aerolíneas Star Alliance, develó ConnectMiles, su nuevo programa de lealtad diseñado para fortalecer la relación con sus viajeros frecuentes y brindarles una atención exclusiva. El programa conserva el modelo de acumulación y redención de millas que los pasajeros de Copa Airlines han disfrutado en los últimos años.

Con el programa ConnectMiles, los miembros podrán acumular en base a la distancia volada, al tiempo que tendrán la oportunidad de acumular millas adicionales dependiendo de la tarifa comprada y su estatus dentro del programa, al volar con Copa Airlines.

Gracias a la conectividad de Copa Airlines, como miembro de Star Alliance, la red de aerolíneas que cuenta con las compañías de transporte aéreo más importantes del mundo, el usuario de ConnectMiles podrá ganar y redimir millas para viajar a más de 1.300 destinos en 193 países en el mundo.

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Presentación del programa ConnectMiles

Por su parte, los miembros del programa ConnectMiles contarán con tarifas de redención más competitivas, ajustadas a la red de Copa Airlines y podrán acceder a ascensos de clase utilizando sus millas cuando viajan con boletos pagos. Además, los requisitos para calificar a un estatus del PreferProgram serán más flexibles y se podrán obtener beneficios exclusivos como ascensos de clase de cortesía.

Con este lanzamiento, Copa Airlines demuestra una vez más, su fortalecimiento y su estabilidad como compañía al poner a disposición de sus pasajeros un Programa de lealtad de Clase mundial. Al respecto, el Presidente Ejecutivo de Copa Airlines, Pedro Heilbron aseguró que“el nuevo programa de lealtad ConnectMiles, es motivo de orgullo para Copa Airlines y está profundamente alineado con nuestro objetivo de seguir posicionándonos como una compañía sólida, que provee un servicio de clase mundial diseñado a la medida de nuestros clientes”.

ConnectMiles CEO
Sr. Pedro Helibron, CEO de Copa Airlines presenta el programa ConnectMiles

En cuanto a la alianza con United, Heilbron afirmó que “continuaremos teniendo una exitosa y estrecha relación con United, que se materializa en beneficios recíprocos y exclusivos entre ConnectMiles y MileagePlus, como mejores accesos a espacios de redención de alta disponibilidad y la aceptación de certificados para ascensos de clase entre ambos programas”.

INFORMACIÓN ADICIONAL DEL PROGRAMA CONNECTMILES.

1)  Generalidades

  1. Nombre del nuevo programa de lealtad de Copa Airlines: ConnectMiles
  2. Mediados de Mayo inicia la afiliación de nuevos miembros
  3. A partir de principios de Julio los nuevos miembros podrán acumular millas, redimir boletos premios y recibir beneficios exclusivos.
  4. El programa ofrecerá cuatro niveles para los viajeros más frecuentes (PreferProgram): Silver, Gold, Platinum y Presidential Platinum

2)  ConnectMiles es Global

  1. Es parte de Star Alliance, la alianza aérea más grande del mundo
  2. Sus miembros podrán ganar y acumular millas a más de 1300 destinos
  3. El estatus PreferMember será reconocido y recibirá beneficios especiales en todas las aerolíneas de la red Star Alliance.
  4. Copa Airlines mantiene una estrecha relación con United, con beneficios exclusivos recíprocos entre ConnectMiles y MileagePlus
  5. Los balances acumulados en MileagePlus seguirán siendo válidos y podrán ser utilizados para canjear por boletos de millas en Copa Airlines
  6. Continuaremos añadiendo socios estratégicos ampliando las posibilidades de mayores benficios para nuestros miembros. Iniciaremos con socios como: BAC Credomatic, Marriott Rewards, National rent a car y Alamo rent a car.

3)  ConnectMiles ofrecerá los beneficios a los que nuestros pasajeros están acostumbrados

  1. Acumulación de millas por distancia volada.
  2. Sin requerimientos de cierto nivel de gastos para calificar a un estatus PreferMember

4)  ConnectMiles ofrece mejores beneficios

  1. Miembros ganarán al menos el 100% de la distancia volada, independientemente del tipo de tarifa comprada. Miembros del programa PreferMember ganaran millas adicionales.
  2. Benéficos exclusivos para los PreferMembers como: Ascensos de clase de cortesía, mejor disponibilidad de espacios para redención de boletos, entre otros
  3. Niveles de calificación para un estatus PreferMember más flexibles
  4. Mejores precios de boletos de millas.

5)  ConnectMiles lo conecta mejor con Copa Airlines

  1. Ofertas exclusivas para viajar en Copa Airlines
  2. Red de rutas más completa de Latinoamérica con 73 destinos en 30 países.
  3. Líderes en puntualidad y hub aéreo más eficiente de Latinoamérica
  4. Copa Airlines y ConnectMiles conocen las necesidades del viajero de la región

2 Comentarios

  1. ARACELI KEMANIAN

    Buen dia,

    Tengo problemas para lograr afiliarme a connectmiles.
    Por la web es imposible y ya he volado varias veces y nunca he podido abrir una cuenta.

    Favor me dicen como conectarme con COPA via telefonica o mail o como sea.

    Agradecere vuestra pronta respuesta

  2. Estimada Araceli, puedes accedar a la web oficial de Copa Airlines, en la sección de Connectmiles a través de este link que te dejamos mas abajo.Podrás ver los diferentes números telefónicos de asistencia según el país en el que residas. Esperamos que te sea de ayuda. Saludos!
    https://connectmiles.copaair.com/es/contactese-con-nuestro-centro-de-servicios