26-09-2022
Emirates SkyCargo abre en un nuevo movimiento digital, un canal por el cual se mejora la experiencia del usuario y la eficiencia de las reservas en todos sus vuelos de carga.
Con el nuevo canal, llamado WebCargo by Freightos, los clientes de Emirates SkyCargo tendrán un acceso directo rápido y sencillo a los vuelos y al inventario de la aerolínea de carga para realizar reservas directas.
Se espera que a finales del próximo mes de octubre, el inventario de Emirates SkyCargo en la plataforma WebCargo estará disponible para los clientes de toda Europa, seguido de Australia y Estados Unidos en noviembre. lo que da una idea del despliegue de la mayor plataforma digital de carga existente. Los clientes de Asia y África tendrán acceso en enero del 2023.
Nabil Sultan, Vicepresidente Senior de la División de Carga de Emirates, ha dicho, «Emirates SkyCargo sigue desarrollando e implementando tecnologías digitales que nos permiten mejorar nuestras operaciones en el backend y mejorar la experiencia de nuestros clientes en el frontline. La asociación con WebCargo nos permite mejorar el acceso a nuestros productos y servicios, y proporcionar un canal de reservas seguro y cómodo para nuestros clientes. Esta es una de las varias iniciativas que se están llevando a cabo para asegurar que cada punto de contacto de Emirates SkyCargo, desde la reserva hasta el seguimiento y la entrega, sea una experiencia de primera clase para nuestros clientes.»
